官方客服不会主动通过非官方渠道联系用户，更不会索要密码或要求转账。所有官方通知均通过App内消息或官方公告发布。切勿轻信QQ、微信等私聊的“客服”。

作为国际化交易平台，ZB提供多语言客户服务，覆盖全球用户，官方网站和APP支持多种语言界面切换。

首页主要展示文件管理、项目管理、团队协作等核心功能模块，用户可点击相应按钮进入。

闪电网络主要用于小额支付提速，目前场外大额交易仍主要依赖主网转账或平台内部划转，关系不大。

BTP等币种在ZB的K线图出现量价背离现象，交易量低时币价反而上涨，交易量放大时价格却表现平缓或下跌。

官方会不定期发布备用域名，例如通过href.host等合作导航平台公布，建议直接保存官方验证过的链接，避免使用来源不明的网址。

做市商因平台中断导致的大额策略亏损，通常有专门的机构客服通道处理，其赔偿标准和个人用户不同，但前提同样需证明是平台责任。

中国并无合法注册的比特币矿机交易网，相关平台多为自发形成的场外市场或线上社区，在严监管政策下均属非法金融活动范畴。

指一台设备登录过违规ID后，该设备上所有其他ID都受牵连被封禁。

利率随市场供需实时浮动。通常借入SHIB的日利率较低，可在“杠杆”页面查看当前的借款利率和历史利率 。

André Harvey以青铜雕塑闻名，作品捕捉自然世界的魔幻细节，为全球客户创作从小型到大型的委托作品。

可在本地交易所用银行账户购买USDT，通过链上转账选择TRC20网络转入OKX账户。

是的，通常会收录Ledger等硬件钱包的官方链接及使用教程，帮助用户安全存储大额资产，避开第三方代购风险。

将商品发往指定的Ozon合作仓库或第三方转运仓，需严格遵守备货时限，延迟发货超7天将导致订单被取消并罚款。

充值地址错误资产无法找回，务必复制正确地址并核对，建议先小额测试后再大额转账。